Вітаємо, Ярославе. Нам прикро, що у Вас залишилось негативне враження від покупки. Хочемо пояснити ситуацію. Щодо терміну відправлення: останнім часом постачальник цього бренду здійснює відвантаження лише раз на тиждень. Ми заздалегідь повідомили Вас про можливу затримку, і Ви погодилися зачекати. У день запланованого відправлення також з’ясувалося, що замовленої моделі вже немає в наявності. Щодо підбору динаміків: через різні комплектації автомобілів та акустичних систем точно визначити сумісність лише за моделлю авто або VIN-кодом неможливо. Тому перед встановленням важливо порівняти розміри та кріплення. Якщо товар не підходить, його можна повернути або обміняти до монтажу. Ми запропонували Вам динаміки того самого бренду, з аналогічними розмірами, але кращої якості, та надали максимально можливу знижку. Ви погодилися на заміну. Коли Ви повідомили, що товар не підійшов, ми одразу погодилися прийняти його назад, навіть попри пошкоджену упаковку. Після того як з’ясувалося, що половину комплекту вже встановлено, ми також запропонували компромісний варіант: повернення коштів за невикористану частину комплекту.
Андрій В.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за Ваш відгук! Завжди раді допомогти!)
Андрій Ц.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вдячні за позитивний відгук! Будемо раді Вашим новим замовленням!)
Андрій Ц.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за відгук!)
Іван Р.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за Вашу оцінку!)
Ігор П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Очень быстро связались и отправили! Покупкой очень доволен и продавьца рекомендую!
Відгуки про компанію Інтернет-магазин «Autotoys»
Неправильно підібраний товар
Вітаємо, Ярославе.
Нам прикро, що у Вас залишилось негативне враження від покупки. Хочемо пояснити ситуацію.
Щодо терміну відправлення: останнім часом постачальник цього бренду здійснює відвантаження лише раз на тиждень. Ми заздалегідь повідомили Вас про можливу затримку, і Ви погодилися зачекати. У день запланованого відправлення також з’ясувалося, що замовленої моделі вже немає в наявності.
Щодо підбору динаміків: через різні комплектації автомобілів та акустичних систем точно визначити сумісність лише за моделлю авто або VIN-кодом неможливо. Тому перед встановленням важливо порівняти розміри та кріплення. Якщо товар не підходить, його можна повернути або обміняти до монтажу.
Ми запропонували Вам динаміки того самого бренду, з аналогічними розмірами, але кращої якості, та надали максимально можливу знижку. Ви погодилися на заміну.
Коли Ви повідомили, що товар не підійшов, ми одразу погодилися прийняти його назад, навіть попри пошкоджену упаковку. Після того як з’ясувалося, що половину комплекту вже встановлено, ми також запропонували компромісний варіант: повернення коштів за невикористану частину комплекту.
Дякуємо за Ваш відгук! Завжди раді допомогти!)
Вдячні за позитивний відгук! Будемо раді Вашим новим замовленням!)
Дякуємо за відгук!)
Дякуємо за Вашу оцінку!)
Очень быстро связались и отправили! Покупкой очень доволен и продавьца рекомендую!
Дякуємо за замовлення та відгук!)
Дякуємо за відгук!)
Рекомендую !!!
Дякуємо за Вашу оцінку!) Це дуже важливо для нас!
Дякуємо за відгук!)
Вдячні за замовлення та позитивний відгук!)